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昌鴻颱風來襲，國內壽險業包括中國人壽、三商美邦人壽、國泰人壽及富邦人壽等也都快速啟動保戶關懷服務措施，包括保費緩收、保單貸款優惠、房貸紓困、快速理賠等服務。

中壽就提供保費緩收、保單貸款優惠、房貸紓困、團險便利、保服優惠及快速理賠等6大服務。中壽副總經理曾玉潔表示，凡各地政府單位人事行政局公告停班停課的範圍，或能提出公家機關開立的受災證明，例如村里長證明災區保戶，在「保費緩收」部分，續期保費應繳日期為104年7月9日至104年10月9日者，自即日至104年10月9日前提出申請，完成後即可將保費緩收期限延長至應繳日起算3個月。

在「保單貸款優惠」部份，中壽表示，自即日起至104年9月9日新增之保單貸款，提供3個月免息優惠。「房貸紓困措施」提供受災房貸客戶，檢附證明文件，可申請本金緩繳(只繳利息)3個月。在「保服優惠」部分，凡受災地區之保戶若因風災導致保險單遺失或毀損，自即日起至104年10月9日止，均可向中壽申請辦理免費補發保險單。

至於「團險便利」針對因風災使旅遊行程延期或取消，且已投保中壽旅行平安險的保戶，可於104年7月15日前提出契變申請辦理取消或延長。

此外 ，中壽保戶若在這次風災中受傷需住院治療或不幸身故，保險事故一經確認，中壽即啟動「快速理賠」，主動優先處理給付相關事宜，需檢附文件則可於給付完成後再行後補，相關服務詳情可洽詢業務員、客戶服務專線0800-098-889及各地客戶服務中心。

三商美邦人壽也提供保單借款利息減免、免費補發保單、續期保費緩繳、快速理賠及房屋貸款本金緩繳等5大服務措施，其中即日起至104年08月31日止，受災保戶淨增加的保單借款，自借款申請日起優待免息90天，每張保單的累計免息借款本金以10萬元為上限。同時，即日起至104年10月31日止，若保單因受災遺失需重新補發，可免收重製工本費。

此外，三商美邦人壽受災保戶應繳日為104年05月至104年10月的受災保戶，繳費期限可延後至104年12月31日；即日起至104年09月30日止，受災戶房屋貸款本金可申請緩繳3個月。三商美邦人壽也強調，理賠單位將會同業務同仁，在確定災難傷亡者為三商美邦人壽保戶後，主動協助並快速辦理理賠服務，保戶也可利用諮詢專線0800-022-258提出需求，將即時獲得答覆與協助。

國壽也提供全方位風災關懷機制包括免費保單換發、保費與保單借款利息緩繳、受災戶房屋貸款緩繳、理賠醫療預付金、快速理賠等服務。其中，針對應繳月為104年7月份的續期保險費、保單借款利息，提供受災區域保戶緩繳3個月的措施；至於受災戶房屋貸款本金及利息亦給予緩繳3個月的貼心服務。

此外，保戶車輛若因受災事故造成拋錨，需要相關道路救援服務時，國壽也提供符合資格之保戶車輛免費拖吊服務，撥打救援專線0800-036-599按3即可啟動該項服務。國壽電話客服中心並提供24小時全年無休客服專線0800-036-599，有需要的民眾也可善加利用。

富邦邦人壽也提供快速理賠、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費補發保單等4項服務。其中， 醫療險保戶若因災害住院，可由業務員代保戶申請「住院醫療預付金」；投保實支實付型商品的保戶，若醫療收據正本因風災損毀，保戶可以遺失聲明及醫療費用明細或收據副本，申請理賠。

此外，富邦人壽表示，凡受災保戶且其保費的應繳月為104年4月至9月者，提供保費緩繳4個月，可以攜帶本人身分證親臨櫃台辦理，或委由業務員送件辦理；保單借款利息緩繳服務：針對受災保戶應繳的保單借款利息，繳款期限為104年7月至10月者，可由本人攜帶身分證親臨櫃台辦理，或委由業務同仁送件辦理，得以寬延3個月繳息；受災保戶申請保單補發免收工本費。

中新網7月10日電 教育部副部長杜玉波今日在談及大學生助學貸款違約等相關問題時表示，從經辦銀行反饋的情況看，絕大多數借款學生都能按照合同的約定還款，有少數借款學生可能因各種原因不能按時足額還款，形成的實際損失比較小，風險補償金完全能夠彌補，總體上國家助學貸款運作的情況還是良好的。

日前，國務院常務會議審議通過了《關於完善國家助學貸款政策的若干意見》，《意見》規定，將國家助學貸款最長期限延長至20年，校園地國家助學貸款和生源地信用助學貸款期限統一調整為學制加13年、最長不超過20年。
國新辦今日舉行國務院政策例行吹風會，教育部副部長杜玉波介紹完善國家助學貸款等有關情況，並答記者問。
杜玉波表示，實行國家助學貸款政策，在減輕高校家庭經濟困難學生經濟負擔的同時，也要通過國家助學貸款培養大學生誠實守信的意識。因為，只有借款學生按合同約定來履行還款義務，及時足額償還貸款，才能保證國家助學貸款持續健康發展。
他指出，為了幫助經辦銀行防控風險，國家給予經辦銀行一定的風險補償金，從經辦銀行反饋的情況看，絕大多數借款學生都能按照合同的約定還款，有少數借款學生可能因各種原因不能按時足額還款，這個統計下來，形成的實際損失比較小，風險補償金完全能夠彌補。所以，總體上國家助學貸款運作的情況還是良好的。
他同時表示，為了提高國家助學貸款的回收率，主要採取以下措施：
——加強信用體系的建設與應用。在制度上約束借款學生的還款行為。
——廣泛開展誠信教育和徵信宣傳，增強借款學生誠實守信意識。
——實行國家助學貸款代償制度，幫助赴基層就業和服兵役的借款學生償還貸款。
——建立國家助學貸款的救助機制，幫助有特殊困難的借款學生償還貸款。